许多人在贷款或信用卡逾期后,都会收到频繁的催收电话,甚至一天内被拨打数十次。这种现象被称为“电话轰炸”,通常是催收公司或金融机构为了尽快收回欠款而采取的施压手段。逾期初期,催收方会通过电话提醒还款,但随着时间推移,频率和强度可能升级,甚至影响借款人的正常生活。这种行为虽然不合法,但在实际操作中仍屡见不鲜。
根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》,催收人员不得在未经借款人同意的情况下,每天拨打超过3次电话,且不得在晚上8点至早上8点之间骚扰。若遭遇频繁骚扰、辱骂或威胁,借款人可保留通话记录、短信等证据,向银保监会或公安机关投诉。此外,借款人也有权要求催收方停止不当行为,并通过法律途径维护自身权益。
面对电话轰炸,保持冷静是关键。首先,明确告知催收人员自己有意还款,但需协商合理的还款计划。其次,记录所有催收电话的时间和内容,作为后续投诉的证据。若骚扰持续,可考虑设置手机拦截功能或更换号码。同时,建议主动联系贷款机构协商分期或延期还款,从根源上减少催收压力。
避免电话轰炸的最好方式是按时还款。如果经济暂时困难,可提前与金融机构沟通,申请调整还款方案。此外,合理规划收支、控制负债比例也能降低逾期风险。对于多笔债务,优先偿还利率高或催收严格的贷款,减少后续纠纷。养成良好的财务习惯,才是解决问题的根本之道。
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